“15天后退出”服务是交易协议服务之一。 是指消费者在教育培训中购买带有“15天后退休”标志的产品。 如果 10 天内没有学习,将全额退款。
获得 15 天非退休服务
违反15天不退役行为规范及处理
15天无取款服务取款
关于15天非学校退休服务的常见问题
1. 访问
1.1 卖家必须满足以下条件才能申请15天退学服务:
(1、卖家为消保卖家;
(2.当年销售假冒商品不予处罚;
1.2 产品满足以下条件方可开通15天退学服务:
放娃时设置的类别为:教育培训
(淘宝将不定期公布支持该服务的商品类目增减情况)
1.3 录取过程
1)符合条件的卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易协议”管理模块进行设置:
2)找到15天未学习退出模块,点击加入:
3)加入后图标如下,点击管理进入设置后台:
4) 通过分类、店铺分类、状态、商品关键词等搜索区功能筛选商品
5)选择产品进入“设置”页面,
6) 点击“自定义内容”淘宝15天售后规则,按照约定的内容进行设置,点击“确定”完成设置。
7)设置完成后前端页面的显示效果(logo显示会延迟几分钟),如下图:
点击立即打开>>
二、行为规范及违规处理
会员使用交易中约定的《淘宝服务协议》和《淘宝规则》服务的,应当遵守以下行为准则:
行为守则
违规处理
应按约定向买方提供承诺的服务,如有违约,将扣除相应的违约金
未履行承诺的,淘宝网将按《淘宝规则》违约规定每次扣四分;
3.退出
3.1 整个交易协议服务退出
卖家可进入卖家中心“消保”-“交易协议”-“15天后退市”,操作“退市”。
3.2 单品退出Easy 服务
卖家可在卖家中心“消费者权益保护”中输入“交易协议”。 在产品管理界面,选择要停用的产品,然后选择“不同意”淘宝15天售后规则,即可撤单单品。
如果你想停用整个合约,可以在消保后台点击“退出”来停用整个合约:
3.3 合约清算机制
对于违规卖家,淘宝将清零卖家
退出原因
再次添加条件
销售假冒商品扣分
自然通过后即可申请加入
4.常见问题
1)卖家不履行“15天不退”服务,淘宝会怎么处理?
经确认商家未提供“15天不退”服务订单15天未学退服务的常见问题及违规处理使用交易约定服务,买家投诉,判决成立。 淘宝将对违反承诺的卖家进行4分处罚;